Личный прием граждан в Территориальном органе Федеральной службы государственной статистики по Тверской области (Тверьстат) осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 г.№ 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Тверь, ул. Советская, д. 35 в дни, определенные Графиком проведения личного приема граждан руководителем Тверьстата или заместителями руководителя Тверьстата.
Личный прием граждан осуществляется в порядке предварительной записи с указанием вопроса обращения. Запись граждан на прием: по письменному заявлению или по телефонам:(4822) 32-13-54; (4822) 34-63-05.
Режим работы: понедельник-четверг – с 9.00 до18.00, пятница с 9.00 до 16.45
Официальный сайт Тверьстата в сети "Интернет": 69.rosstat.gov.ru
Адрес электронной почты для справок: 69@rosstat.gov.ru
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Тверьстата, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В общероссийский день приема граждан в соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26 апреля 2016 г. № Пр-936 12 декабря 2018 г. в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан. Личный прием граждан в ходе проведения общероссийского дня приема граждан в режиме аудиосвязи и иных видов связи осуществляется в Тверьстате в соответствии требованиями Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций по проведению общероссийского дня приема граждан.